FAQ’s

Podem guardar a minha viatura durante o período de aluguer da caravana?

Sim. Mediante uma taxa extra, podemos guardar a sua viatura com toda a segurança durante o período de aluguer e ainda a entregaremos devidamente lavada e limpa.

Posso fazer campismo selvagem?

Tecnicamente campismo selvagem é ilegal em Portugal, no entanto muitas pessoas fazem campismo selvagem em autocaravanas. Pode ser mandado sair do local ou até multarem-no. Montar uma tenda não é permitido.

Podem recolher-me no aeroporto do Porto se eu chegar depois da hora de funcionamento?

Sim. Desde que previamente acordado no ato de reserva.  

Posso levar o meu cão/gato?

Sim, pode trazer o seu animal de estimação devidamente condicionado em caixas transportáveis.

Que documentos são necessários para efetivar o aluguer?

Passaporte. B.I. / Cartão cidadão válido. Carta de condução europeia ou internacional. Cartão Visa/Mastercard para efetuar a reserva do valor da franquia.

É necessário o pagamento de uma franquia de segurança?

Sim. No dia de levantamento da caravana ser-lhe-á pedido uma franquia reembolsável que serve para cobrir eventuais danos causados à autocaravana. Esta franquia é paga com cartão Visa/Mastercard e é totalmente reembolsável no prazo de 5 dias úteis após a entrega da caravana.

Tenho a carta de condução há menos de um ano, posso alugar uma caravana?

Tem que ter a carta pelo menos há 1 ano.

Quantos podem viajar na caravana?

4 pessoas.

O meu vôo parte antes das 6h da manhã, posso entregar a caravana a essa hora?

Sim, desde que previamente acordado com os nossos serviços.

Os parques de campismo estão abertos todo o ano?

Maioritariamente sim. Deverá no entanto informar-se previamente especialmente durante a época baixa.

Como consigo água para a caravana?

Pode encher a água nas estações de serviço. Existe sempre uma mangueira de água ao lado da mangueira de ar.

As caravanas têm aquecimento à noite?

Sim.

Qual o horário de funcionamento dos escritórios?

Das 9h às 19h.

A caravana tem de ser entregue limpa?

Sim. Deverá ser devolvida limpa no interior (ausência de lixo, areia lama ou outros resíduos). O seu não cumprimento está previsto no contrato das condições gerais de aluguer de veículos.

O depósito tem de ser entregue cheio?

Sim. O depósito terá de ser entregue conforme foi entregue, cheio. O  não cumprimento está previsto no contrato das condições gerais de aluguer de veículos.

Os meus filhos podem viajar na autocaravana?

Sim.

As informações do meu cartão de crédito estão seguros?

Sim. Todas as informações fornecidas estarão seguras.  

Existe algum desconto especial de fizermos um aluguer múltiplo ou de grupo?

Poderá existir dependendo da época do ano. Deverá consultar-nos diretamente a esse respeito.

Existe uma taxa para condutores adicionais?

Sim. Para adicionar um segundo condutor ao contracto terá que escolher a opcção B (CDW) ou C (Super CDW ) conforme se indica na página de seguros

Como posso alugar uma caravana?

Online através do nosso sistema de reservas; nas nossas instalações ou por telefone.

Posso alugar uma caravana se tiver menos de 25 anos?

Sim, por um preço adicional durante o período de aluguer.

As caravanas vêm equipadas com sistema de som?

Sim. USB e MP3.

As caravanas vêm equipadas com casa de banho?

As caravanas não têm casa de banho. Providenciamos um chuveiro exterior e uma sanita química.

O local de entrega das carrinhas pode ser feito noutros locais que não no Porto?

Sim. Pode entregá-la em outros pontos do país como Lisboa ou Algarve mediante o pagamento de uma taxa. (consultar info)

Providenciam roupa de cama?

Sim, providenciamos sacos cama, almofadas e toalhas

Existem custos adicionais não previstos no contrato?

Não.

A Get Away Van pode ser levantada em qualquer dia da semana? Em qualquer horário?

Sim, a caravana pode ser levantada a qualquer dia da semana e a qualquer hora desde que acordado durante o ato de reserva.

Existe um período mínimo de aluguer?

Sim. Durante a época baixa, reduzida e média o mínimo de aluguer é de 3 dias. Em época alta o período mínimo é de 5 dias.

Posso parar em qualquer lado ou tem de ser em parques de assistência próprios?

Além dos parques de assistência e de campismo, pode acampar em praticamente todos os locais (praia, campo, cidade, etc.) desde que respeite a privacidade dos outros e a propriedade privada. A recolha de todo o lixo que produziu deve ser efetuada sempre que abandonar um local onde acampou.

As carrinhas são de caixa de mudanças manual ou automática?

Caixa de mudanças manual.

A Get Away Van pode sair de Portugal?

Sim, se comunicado previamente e com seguro para o efeito.  

Porquê alugar na Get Away Van?

A Get Away Van apresenta um conceito diferente e aventureiro de viajar em Portugal. Alugamos autocaravanas a baixo preço, fáceis de conduzir e de estacionar. Com 2 camas de casal confortáveis ter sítio para dormir nunca foi tão fácil. Sem aluguer de carros, sem ter de comer sempre em restaurantes ou ficar em dispendiosos hotéis. Uma forma alternativa de fazer as suas férias!  

Podem efetuar a entrega da caravana num lugar à minha escolha?

Sim, mediante uma taxa adicional para este serviço.

Providenciam mapas e rotas?

Sim. Providenciamos mapas, rotas turísticas, e muitas outras informações úteis sobre parques de campismo, parques de assistência, praias, fluviais, praias naturistas, eco turismo, etc.