Unter normalen Umständen sehen unsere Stornierungsregeln (auf unserer Website zu finden) vor, dass bis zu 30 Tage vor Reiseantritt 10% der gesamten Reservierung von uns einbehalten werden. Bei Stornierungen nach 30 Tagen vor Reiseantritt bleibt der gesamte vorausbezahlte Betrag einbehalten.
COVID-19 hat die Stornierungsbedingungen ab Freitag, 15. Januar, aktualisiert
Es ist möglich, dass ab Dienstag, dem 15. Januar, aufgrund der Pandemie COVID-19 mindestens 30 Tage lang keine nicht wesentlichen Reisen zwischen und in EU-Länder stattfinden können. Dies ist eine sich ständig ändernde Situation, und wir hier bei Getaway versuchen hier, allen Beteiligten so klar wie möglich zu machen, was mit Ihren Buchungen passieren wird.
Wenn Sie eine Reservierung bei uns vorgenommen haben und diese direkt von Coronavirus betroffen ist, kann eine spezielle Stornierungsrichtlinie eingeführt werden. Um für diese Stornierungsbedingungen in Frage zu kommen, stellen Sie uns bitte eine Dokumentation zur Verfügung, die eines der folgenden Dinge zeigt: