{"id":1352,"date":"2017-03-06T18:25:16","date_gmt":"2017-03-06T18:25:16","guid":{"rendered":"http:\/\/getawayvan.wpengine.com\/faqs\/"},"modified":"2020-10-26T14:34:26","modified_gmt":"2020-10-26T14:34:26","slug":"faqs","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/the-getaway-van.com\/fr\/faqs\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"\t\t
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FAQ<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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<\/i>Questions fr\u00e9quentes<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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C\u2019est normal d\u2019avoir des questions \u00e0 poser...
Nous avons compil\u00e9 les questions les plus fr\u00e9quentes.
En esp\u00e9rant que cela vous aidera \u00e0 r\u00e9pondre aux v\u00f4tres !
Sinon, n\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 nous contacter<\/a>.<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Les boites de vitesse sont manuelles.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Oui, c\u2019est possible, comme vous pouvez le voir sur la page au sujet des assurances<\/a>. Vous pouvez voyager en Europe, dans tous les pays mentionn\u00e9s sur la police d\u2019assurance du van.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Oui, nous pouvons garder votre v\u00e9hicule en toute s\u00e9curit\u00e9 et m\u00eame vous le rendre enti\u00e8rement nettoy\u00e9. Pour les p\u00e9riodes de locations de 3 jours ou plus, nous vous rendrons votre voiture lav\u00e9e (sauf les weekends). Pour les p\u00e9riodes de plus d\u2019une semaine, nous vous offrons un service de nettoyage int\u00e9rieur et ext\u00e9rieur.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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4 ou 5 personnes peuvent voyager, en fonction du van. Lorsque vous demandez un devis, veuillez nous indiquer combien de personnes (adultes et enfants) vont voyager, de mani\u00e8re \u00e0 ce que nous puissions vous informer des options disponibles.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Oui, votre animal de compagnie peut aussi voyager dans nos vans. Et sans suppl\u00e9ment \u00e0 payer.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Pendant nos heures de bureau (9 h – 18 h). Cet horaire peut \u00eatre \u00e9largi de deux heures plus t\u00f4t ou plus tard (\u00e0 partir de 7 h et jusqu\u2019\u00e0 20 h), moyennant paiement d\u2019un suppl\u00e9ment de 25 \u20ac. Lorsque vous demandez un devis, veuillez nous indiquer l\u2019heure o\u00f9 vous souhaitez passer, afin que nous vous envoyions les bons renseignements.
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D\u00e9sol\u00e9s, mais il est impossible de louer un de nos vans si vous n\u2019avez pas le permis depuis au moins un an.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Non, il n\u2019y a pas de suppl\u00e9ment pour les conducteurs additionnels, comme vous pouvez le voir sur la page au sujet des assurances<\/a>. Tous les conducteurs doivent avoir leurs permis de conduire sur eux et en \u00eatre titulaires depuis au moins un an. Le nom et les informations de chaque conducteur seront inscrits sur le contrat de location.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Un passeport ou une pi\u00e8ce d\u2019identit\u00e9 valable.
Un permis de conduire europ\u00e9en ou international valable appartenant au(x) conducteur(s).
Effectuer le paiement<\/a> des jours de location et du d\u00e9p\u00f4t de garantie.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Oui, le jour de la livraison du van, vous devez verser un d\u00e9p\u00f4t de garantie, avec 3 options<\/a> au choix. Vous pouvez le faire au moyen de PayPal<\/span>, Redunicre (paiement en ligne par carte bancaire)<\/span>, virement bancaire<\/span>, en esp\u00e8ces<\/span>, carte de cr\u00e9dit \/ d\u00e9bit (ce mode de paiement pour le d\u00e9p\u00f4t de garantie implique un suppl\u00e9ment de 25 \u20ac).
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En plus des aires d\u2019assistance et des terrains de camping, vous pouvez vous arr\u00eater pratiquement partout (plage, montagne, ville,…), \u00e0 condition que vous respectiez les r\u00e8gles de conduite, la vie priv\u00e9e des autres et la propri\u00e9t\u00e9 priv\u00e9e. Lorsque vous quittez un endroit, vous devez toujours ramasser vos ordures.
Cela dit, le camping sauvage n\u2019est pas l\u00e9gal au Portugal. Toutefois, beaucoup de monde en fait en camping-car. Mais comme ce n\u2019est pas l\u00e9gal, les autorit\u00e9s peuvent vous demander de quitter les lieux ou m\u00eame vous faire payer une amende.<\/p><\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Oui, pour la plupart. Mais il vaut mieux confirmer \u00e0 l\u2019avance, surtout en basse saison. D\u2019ailleurs, \u00e0 votre arriv\u00e9e, nous tenons un guide de campings \u00e0 votre disposition.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Oui, ils sont dot\u00e9s d\u2019un syst\u00e8me de chauffage ind\u00e9pendant qui marche quand ils sont gar\u00e9s.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Oui. Oui. Nous vous donnons des cartes, des suggestions d\u2019itin\u00e9raires touristiques et bien d\u2019autres informations utiles sur les campings, les aires d\u2019assistances, les plages fluviales, les plages de nudistes, l\u2019\u00e9cotourisme, etc. Vous recevrez aussi une liste de nos partenaire<\/a>s (surf, aventure et loisirs, campings), qui vous offrent des avantages sur leurs services.
\nPour plus de conseils et de suggestions, vous pouvez aller voir sur notreblog<\/a> ou groupe Facebook Getaway Suggestions<\/a>.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Si cet endroit est situ\u00e9 dans la zone de Porto (a\u00e9roport, gare routi\u00e8re \/ ferroviaire), nous avons un service de navette gratuit vers nos installations, o\u00f9 le van vous sera remis. \u00c0 partir du moment o\u00f9 c\u2019est au Portugal, nous pouvons livrer le camping-car dans d\u2019autres lieux (a\u00e9roport, gare routi\u00e8re \/ ferroviaire), pour un suppl\u00e9ment de 0,50 \u20ac\/km. Ce service a un prix fixe pour Lisbonne (150 \u20ac) et Faro (250 \u20ac). Dans ces cas-l\u00e0, vous devrez nous communiquer les lieux de livraison et de restitution du v\u00e9hicule, lors de votre demande de devis.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Il peut y en avoir, en fonction des saisons. Veuillez nous contacter directement \u00e0 ce sujet.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Oui. Tous les renseignements que vous nous transmettez sont en s\u00e9curit\u00e9. Pour plus d\u2019informations, veuillez consulter notre Politique de confidentialit\u00e9<\/a>.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Oui, ils sont \u00e9videmment les bienvenus. Lorsque vous nous contactez, veuillez nous indiquer leur \u00e2ge. Nous mettons \u00e0 votre disposition des si\u00e8ges auto et des rehausseurs.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Oui, vous le pouvez. Mais si c\u2019est vous \u00eates le conducteur, vous aurez une taxe de 3 \u20ac\/jour \u00e0 payer. Et les conducteurs doivent avoir leurs permis depuis au moins un an, \u00e0 la date du d\u00e9but du voyage. <\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Oui. USB et MP3.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Normalement, vous pouvez nous contacter au bureau entre 9 h et 19 h (du lundi au vendredi). Dans cette p\u00e9riode, ou m\u00eame pendant les weekends, si vous voulez nous rendre visite, veuillez nous pr\u00e9venir \u00e0 l\u2019avance en nous contactant<\/a>.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tLes camping-cars ont-ils une salle de bain ?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t

Nos vans ne sont pas \u00e9quip\u00e9s d\u2019une salle de bain classique. N\u00e9anmoins, ils poss\u00e8dent une douche d\u2019eau chaude ext\u00e9rieure. Vous pouvez \u00e9galement choisir, comme suppl\u00e9ment<\/a>, une cabine de douche portable et un WC chimique.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tComment remplir le r\u00e9servoir d\u2019eau de mon camping-car ?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t

Vous pouvez remplir le r\u00e9servoir d\u2019eau dans les stations-services avec assistance pour les camping-cars, dans les campings ou dans tout lieu public dot\u00e9 d\u2019un robinet.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tFournissez-vous le linge de lit et les accessoires de cuisine ?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t

Oui, comme extras<\/a>.
Choisissez la meilleure option pour vous.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tY a-t-il des co\u00fbts suppl\u00e9mentaires non mentionn\u00e9s dans le contrat ?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t

Il n\u2019y en a pas. Vous pouvez trouver ici<\/a> plus d\u2019informations \u00e0 ce sujet.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tLe r\u00e9servoir de carburant doit-il \u00eatre plein quand je rends le camping-car ?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t

Oui. Lors de la restitution du v\u00e9hicule, le niveau du r\u00e9servoir de carburant doit \u00eatre le m\u00eame qu\u2019au d\u00e9part.
\nSi vous n\u2019avez pas fait le plein, une taxe de 15 \u20ac sera appliqu\u00e9e en plus du prix du carburant manquant.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tY a-t-il une p\u00e9riode minimum de location ?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t

Oui. Oui. La p\u00e9riode minimum de location est de 3 jours. En saison d\u2019\u00e9t\u00e9, la p\u00e9riode minimum de location est de 7 jours. Il peut y avoir des exceptions, en fonction de la disponibilit\u00e9 N\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 nous consulter<\/a> \u00e0 ce sujet.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tDois-je rendre le camping-car propre ?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t

Vous devez avoir vid\u00e9 le WC chimique et le r\u00e9servoir des eaux us\u00e9es, ainsi que la poubelle.
Si vous ne videz pas le WC chimique, une taxe de 20 \u20ac vous sera factur\u00e9e.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tComment faire pour louer un camping-car ?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t

Vous pouvez le faire en ligne, sur notre site (cliquez sur Obtenir un devis<\/a>), dans nos installations ou par t\u00e9l\u00e9phone.
Vous pouvez \u00e9galement nous trouver sur de nombreuses plateformes internationales en ligne.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tPourquoi louer un camping-car chez The Getaway Van?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t

C\u2019est l\u2019occasion de vivre une grande exp\u00e9rience ! Servant simultan\u00e9ment de moyen de transport et d\u2019h\u00e9bergement, nos camping-cars ont \u00e9t\u00e9 con\u00e7us pour loger confortablement 4 ou 5 personnes. Les animaux de compagnie sont aussi les bienvenus ! En raison de leur taille id\u00e9ale, vous pouvez garer nos vans n\u2019importe o\u00f9 ! \u00c9conomiques et faciles \u00e0 conduire, ils offrent n\u00e9anmoins tout le confort moderne, car le pack de base est tr\u00e8s complet. Et bien \u00e9videmment, notre \u00e9quipe est pr\u00eate \u00e0 vous aider pour que vous profitiez au maximum de votre voyage ! <\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tAvez-vous d\u2019autres questions ?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t

Consultez nos Conditions g\u00e9n\u00e9rales<\/a> ou contactez-nous<\/a> directement.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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FAQ Questions fr\u00e9quentes C\u2019est normal d\u2019avoir des questions \u00e0 poser… Nous avons compil\u00e9 les questions les plus fr\u00e9quentes. En esp\u00e9rant que cela vous aidera \u00e0 r\u00e9pondre aux v\u00f4tres !Sinon, n\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 nous contacter. Les vans ont-ils des boites de vitesses manuelles ou automatiques ? Les boites de vitesse sont manuelles. Puis-je voyager hors du […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":121,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-1352","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"\nFAQ - Voici les questions fr\u00e9quentes sur la location d\u2019un camping-car<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Lisez nos FAQ pour \u00e9claircir vos doutes au sujet de la location d\u2019un camping-car : Puis-je voyager hors du Portugal ? 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